2025年8月4日至17日,外国语学院10名师生参与成都世运会参赛人员及官员的客群服务工作,服务地点涵盖世运村A区、B区及费尔蒙酒店,主要职责是面向来自世界各地的竞赛官员、竞赛经理、运动员以及行政人员提供票务咨询与服务。
在为期14天的工作中,师生们凭借扎实的语言功底和专业素养,耐心解答问题、协助解决实际困难,展现了良好的跨文化沟通能力和责任担当意识。期间,学院师生多次收到来自国际官员、运动员及赛事管理人员的积极反馈和感谢。
此次服务实践工作,不仅是一次国际大型体育赛事的志愿服务重要组成,更是外国语学院师生深入践行“知行合一、服务社会”理念与经历的重要体现。通过亲身参与,团队成员更清楚地理解到国际赛事语言服务不仅只是在赛场上,也贯穿了赛前与赛后。师生们在真实场景中提升了语言应用能力和跨文化交际能力,同时也展示出外国语学院的育人成果,向国际友人展示了良好的成体人形象。

中外嘉宾对外国语学院师生服务的感谢留言

撰稿人:万千、樊芷吟
通讯员:何兴建
审核人:顾春先、李航